TECHNICIEN TELECOM ET RÉSEAUX F/H (F/H)

Poitiers (86)

Offre publiée le 11 octobre 2018

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informations clés sur le poste

  • Référence de l'offre001-SBX-R000983_02R
  • Secteur d'activitéActivités des services financiers, hors assurance et caisses de retraite
  • Lieu de travailPoitiers (86)
  • Type du contratCDI
  • Diplôme demandé BAC+2
  • Salaire35000€ Annuel
  • DéplacementFréquents

A propos de notre client

Randstad Search recrute pour son client, expert en solutions intégrées et optimisées pour la gestion centralisée des services de téléphonie, réseau et sécurité. La société intervient principalement auprès de Grands Comptes et Centrales de Référencement dans les secteurs de l'éducation et de la santé. PME à taille humaine, notre client connaît aujourd'hui un essor important sur le développement de son chiffre d'affaires notamment grâce à son excellence dans le service apporté aux clients et leur fidélité. Notre client recherche son Technicien Réseau et Télécom F/H afin d'assurer la gestion du parc clients. Ce poste est basé à Poitiers (86).

Description du poste

Rattaché au Responsable SAV et au Directeur Technique, vous assurez à distance la gestion des problématiques client et êtes parfois amené à vous déplacer sur site. Dans un objectif perpétuel d'amélioration vos missions principales sont les suivantes : •Gestion du parc autocoms (paramétrage, dépannage,…) •Prise d'appels et gestion des mails reçu par le pôle SAV : ouverture du ticket incident et traitement jusqu'à résolution du problème •Programmation et déploiement d'installation téléphonique (Alcatel), réseaux Wifi, appel malade,… Cette liste n'est pas exhaustive

Profil recherché

Issu(e) d'une formation DUT Réseau et Télécom ou Licence ARM, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience réussie sur un poste de Technicien Réseau et Télécom idéalement au sein d'une PME dynamique. Vous maîtrisez parfaitement le dépannage par téléphone et disposez de bonnes qualités d'écoute et d'analyse. Très à l'aise avec le technique, vous êtes curieux de nature et avez le goût d'apprendre. Vous avez de solides connaissances en réseaux et savez intervenir du SWITCH au Réseau. Au-delà des compétences techniques, nous recherchons un collaborateur capable de travailler de façon autonome tout en ayant un fort sens de l'équipe. Votre implication et votre envie seront autant d'atouts qui vous permettrons d'évoluer au sein de l'entreprise.

Informations complémentaires

  • Niveau d'études BAC+2
  • Salaire minimum35000€
  • Type de salaireAnnuel
  • TECHNICIEN TELECOM ET RÉSEAUX F/H (F/H)

    Poitiers (86) - CDI - Publiée le : 19-07-2018

    Rattaché au Responsable SAV et au Directeur Technique, vous assurez à distance la gestion des problématiques client et êtes parfois amené à vous déplacer sur site. Dans un objectif perpétuel d'amélioration vos missions principales sont les suivantes : •Gestion du parc autocoms (paramétrage, dépannage,...